Политика в отношении обработки персональных данных
Сервис «Социометрика» (https://sociametrica.ru). Редакция от 13 сентября 2026 г.. Обработка данных начата 6 августа 2026 г..
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) при использовании сайта и сервиса «Социометрика» и составлена во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика распространяется на все данные, которые оператор получает от посетителей сайта, педагогов, образовательных организаций и участников опросов. Действующая редакция Политики доступна неограниченному кругу лиц на сайте Сервиса; использование Сервиса означает ознакомление с ней.
Термины используются в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ. Дополнительно в Политике:
- Сервис — онлайн-инструмент социометрических опросов класса (учебной группы) и построения отчётов;
- Педагог — учитель, классный руководитель, педагог-психолог или иной работник образовательной организации, зарегистрированный в сервисе;
- Образовательная организация (ОО) — школа или иная организация, чьи работники используют сервис;
- Заказчик — образовательная организация либо педагог, принявшие условия оферты и создающие опросы в Сервисе;
- Участник опроса — обучающийся, включённый педагогом в список класса и/или заполняющий анкету;
- Законный представитель — родитель, усыновитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего.
Роли при обработке данных различаются:
- в отношении данных учётных записей, обращений, договорных и технических данных оператор действует как самостоятельный оператор персональных данных и сам определяет цели обработки;
- в отношении данных обучающихся оператором является Заказчик: он решает, проводить ли опрос, какой класс включить и какие сведения внести. Оператор Сервиса обрабатывает эти данные по поручению Заказчика (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) в объёме, необходимом для оказания услуг, и не определяет самостоятельно цели их обработки. Условия поручения закреплены в оферте.
2. Оператор персональных данных
- Фёдоров Василий Александрович
- Самозанятый (налог на профессиональный доход)
- ИНН 771683728246
- Адрес электронной почты: v.fedorov-oz@yandex.ru
- Сайт: https://sociametrica.ru
Уведомление об обработке персональных данных подано в Роскомнадзор 6 августа 2026 г., регистрационный номер 100375805. Сведения об операторе вносятся в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных.
Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются через форму «Обращение по персональным данным» или на адрес v.fedorov-oz@yandex.ru либо через страницу «Контакты». Дополнительный канал связи — бот «Социометрика» в мессенджере МАКС ; юридически значимые запросы по 152-ФЗ принимаются через форму или по email. Ответственным за организацию обработки ПДн является оператор лично.
3. Категории субъектов и обрабатываемых данных
| Кто | Какие данные | Откуда |
|---|---|---|
| Педагог, работник ОО | логин; фамилия, имя, отчество или отображаемое имя; хеш пароля; роль и школа; при добровольной привязке — идентификатор аккаунта в мессенджере МАКС; содержание обращений в поддержку | предоставляет сам при регистрации и работе в кабинете |
| Обучающийся (участник опроса) | фамилия и имя (или иное обозначение) в списке класса; пол — если указан педагогом; наименование класса; выборы, сделанные в анкете, и время их отправки | список класса вносит педагог; ответы вносит сам участник по ссылке |
| Законный представитель | данные обрабатываются только при обращении к оператору — в объёме, указанном в обращении, включая сведения, подтверждающие личность и полномочия представителя (раздел 12) | предоставляет сам |
| Посетитель сайта | IP-адрес, дата и время запроса, тип браузера, служебные записи журналов и событий безопасности; данные сессионной cookie | фиксируются автоматически |
| Представитель ОО как стороны договора | наименование ОО, ФИО и должность контактного лица, контактные данные; с 1 декабря 2026 г. — также сведения, необходимые для расчётов и отчётности | предоставляет сам |
Фамилия, имя и пол обучающегося являются персональными данными. Оператор придерживается принципа минимизации: в отношении обучающихся Сервис не предусматривает внесения отчеств, дат рождения, адресов, паспортных данных, контактных данных, сведений об успеваемости и здоровье — эти сведения для работы Сервиса не требуются. Вместо фамилии и имени Заказчик вправе использовать в списке класса условные обозначения.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные. Внесение таких сведений в поля сервиса не предусмотрено и не допускается.
4. Цели обработки и правовые основания
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Регистрация и ведение учётной записи, авторизация, разграничение доступа | данные педагога, работника ОО | п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — исполнение договора (оферты), стороной которого является субъект |
| Проведение социометрического опроса и формирование отчётов по поручению Заказчика | данные обучающихся, ответы анкет | обработка осуществляется по поручению Заказчика на основании договора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) в рамках исполнения оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); правовым основанием обработки является согласие законного представителя, которое получает и хранит Заказчик (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Ответы на обращения, поддержка пользователей | контактные данные и содержание обращения | согласие субъекта, выраженное направлением обращения; п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ |
| Заключение, исполнение и учёт договора с ОО, расчёты и налоговая отчётность (с 1 декабря 2026 г.) | данные представителя ОО, сведения о расчётах | п. 5 и п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — исполнение договора и требований законодательства |
| Обеспечение работоспособности и безопасности сервиса, защита от злоупотреблений и атак | журналы событий, IP-адрес | п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — законные интересы оператора, без нарушения прав субъекта |
Обработка не осуществляется в целях рекламы, продвижения товаров и услуг, а также в целях, не совместимых с перечисленными выше.
5. Обработка данных несовершеннолетних
Оператором в отношении данных обучающихся является Заказчик: он инициирует опрос, определяет состав класса и объём вносимых сведений. Оператор Сервиса обрабатывает эти данные исключительно по поручению Заказчика и в пределах поручения, закреплённого в оферте, и не использует их для собственных целей. В силу ч. 5 ст. 6 152-ФЗ лицо, обрабатывающее данные по поручению, не обязано получать согласие субъекта самостоятельно; обязанность получить согласие лежит на Заказчике.
Получение и хранение согласий законных представителей на обработку персональных данных несовершеннолетних, а также информирование участников опроса обеспечивает Заказчик в соответствии со своими локальными актами и законодательством РФ. Согласие должно быть получено до направления участникам ссылки на анкету. При создании и возобновлении опроса педагог подтверждает в интерфейсе Сервиса наличие таких оснований.
Заполнение анкеты обучающимся не является согласием на обработку персональных данных и не порождает для него договорных обязательств: участник опроса не является стороной оферты. Участие в опросе добровольно; отказ участника не влечёт для него каких-либо последствий, о чём участников и их законных представителей информирует Заказчик.
Педагог, использующий Сервис вне образовательной организации, выступает оператором в отношении внесённых им данных обучающихся и самостоятельно исполняет обязанности оператора, предусмотренные 152-ФЗ.
При поступлении обращения законного представителя, Заказчика или требования уполномоченного органа об отсутствии правовых оснований обработки оператор Сервиса блокирует и удаляет соответствующие данные опроса, уведомив Заказчика.
Результаты опроса не раскрываются обучающимся: участник видит только собственную анкету и не получает доступа к отчёту по классу, матрицам и статусам других участников.
6. Сервис не является медицинской или диагностической услугой
«Социометрика» — методический инструмент для педагогов. Сервис не оказывает медицинских услуг, не осуществляет психиатрическую, психотерапевтическую или клинико-психологическую помощь, не ставит диагнозов и не даёт заключений о состоянии здоровья, психическом развитии или личностных особенностях обучающихся.
Отчёты сервиса носят информационно-методический характер, отражают структуру взаимных выборов в группе на момент опроса и не являются экспертным заключением. Любые педагогические, организационные и иные решения в отношении обучающихся принимаются педагогом и образовательной организацией самостоятельно и не основываются исключительно на автоматизированной обработке.
Результаты опроса не характеризуют личность обучающегося и не являются основанием для перевода в другой класс или коррекционную группу, исключения из учебной группы, применения дисциплинарных взысканий или иных мер, ограничивающих его права. Социометрические показатели не используются как ярлыки: условиями оферты Заказчику запрещено доводить их до обучающихся и посторонних лиц.
7. Кто имеет доступ к данным
- Педагог — владелец опроса: список класса, ответы и отчёт по своему опросу;
- Администрация ОО и участники с явно выданным доступом: отчёты по классам своей школы в объёме, установленном администратором кабинета школы;
- Оператор: в минимально необходимом объёме — для технической поддержки, устранения сбоев, обеспечения безопасности и исполнения требований закона;
- Уполномоченные государственные органы: по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
Доступ к отчётам по классам получают только те работники образовательной организации, которым администратор кабинета школы явно выдал соответствующие права. По умолчанию отчёт доступен лишь создавшему опрос педагогу и администратору кабинета школы; выдача и отзыв доступа выполняются администратором в любой момент. Работники Заказчика, получившие доступ, не вправе раскрывать данные третьим лицам и обязаны соблюдать конфиденциальность в силу ст. 7 152-ФЗ.
Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их рекламным сетям, брокерам данных и иным третьим лицам, за исключением случаев, прямо указанных в настоящей Политике.
Для размещения сервиса привлекается хостинг-провайдер, действующий по поручению оператора с соблюдением требований ст. 6 152-ФЗ и обязанности по конфиденциальности (раздел 8).
8. Место обработки и хостинг
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Инфраструктура размещения:
- ООО «Авгуро Технолоджис» (сервис «Джино»)
- ОГРН 1067760321090, ИНН 7706641390
- Юридический адрес: 129110, г. Москва, ул. Щепкина, д. 47, стр. 1, помещ. 3/2
- Почтовый адрес: 127083, г. Москва, ул. Юннатов, д. 18, офис 709
- Страна размещения данных: Российская Федерация
9. Cookie, журналы и веб-аналитика
- Сессионная cookie — необходима для входа в кабинет и защиты форм от подделки запросов (CSRF); срок жизни — до 14 суток, передаётся по защищённому соединению;
- Хранилище сессии браузера (sessionStorage) — запоминает закрытые пользователем информационные плашки интерфейса до конца сессии; персональные данные в нём не хранятся;
- Журналы сервера и события безопасности — IP-адрес, дата и время, адрес запроса, факт успешного или неуспешного входа, срабатывания ограничений частоты запросов.
Системы веб-аналитики и рекламные счётчики на сайте не используются. Если такие инструменты будут подключены, настоящая Политика будет обновлена до начала их работы, а на сайте появится соответствующее уведомление.
10. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Педагог и администратор кабинета школы могут удалить опрос вместе со списком класса и ответами в любой момент.
| Категория | Срок хранения |
|---|---|
| Список класса, ответы анкет, отчёты по опросу | до удаления опроса педагогом или ОО либо по обращению субъекта (законного представителя); при отсутствии такого удаления — не более 5 лет с даты закрытия опроса (для незакрытых — с даты последней активности). По истечении срока данные удаляются или обезличиваются вручную оператором |
| Учётная запись педагога, работника ОО | до удаления учётной записи по запросу пользователя или по обращению; при длительном отсутствии входов оператор вправе удалить учётную запись после предварительного уведомления |
| Обращения в поддержку, переписка и обращения субъектов ПДн | до 5 лет с даты закрытия обращения; при наличии спора — до его разрешения |
| Данные, связанные с заключением и исполнением договора с ОО | 3 года с даты прекращения договора (общий срок исковой давности) |
| Документы бухгалтерского и налогового учёта, расчётные документы | в сроки, установленные законодательством РФ (не менее 5 лет) |
| Журналы сервера и события безопасности | до 12 месяцев |
| Резервные копии | до 30 суток; удалённые данные исчезают из резервных копий по мере их ротации |
По истечении указанных сроков, а также при достижении цели обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию. Автоматическое удаление по календарю в Сервисе на момент публикации Политики не включено: сроки соблюдаются оператором вручную (регламентные проверки и обработка обращений). При отзыве согласия или достижении цели обработки данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не предусмотрен законом или договором.
Факт уничтожения персональных данных фиксируется в порядке, установленном требованиями уполномоченного органа к подтверждению уничтожения персональных данных.
11. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ, в том числе:
- передача данных по защищённому соединению HTTPS (TLS);
- хранение паролей только в виде необратимых хешей;
- разграничение прав доступа по ролям, доступ к отчётам коллег — только по явному решению администратора школы;
- защита форм от межсайтовой подделки запросов, ограничение частоты запросов, журналирование событий входа;
- ограничение состава собираемых данных, отказ от избыточных полей;
- регулярное резервное копирование и контроль доступа к серверу;
- уведомление уполномоченного органа и субъектов при инцидентах в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект ПДн или его законный представитель вправе:
- получить сведения об обработке своих данных (состав, цели, сроки, способы, круг лиц с доступом);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запрос направляется через форму «Обращение по персональным данным» либо на адрес v.fedorov-oz@yandex.ru. В соответствии с ч. 3 ст. 14 152-ФЗ запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи этого документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с оператором (например, наименование школы и класса), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки данных оператором, а также подпись субъекта или его представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной подписью. Для подтверждения полномочий законного представителя оператор вправе запросить копию документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего представительство; такие копии используются исключительно для проверки полномочий и уничтожаются после рассмотрения обращения. Удаление и уточнение данных обучающегося по обращению выполняются оператором вручную в установленный законом срок.
Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством — по общему правилу в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса, с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
Удаление данных обучающегося. Запрос может быть направлен как непосредственно оператору Сервиса, так и через образовательную организацию, проводившую опрос. Удаление данных обучающегося — законное требование субъекта персональных данных; оператор исполняет его в установленный законом срок и не обусловливает исполнение согласием Заказчика. Удаляются сведения об обучающемся в соответствующем опросе, включая его ответы и упоминания в выборах других участников; об исполнении запроса уведомляется обратившийся, а также Заказчик как оператор.
Оператор предупреждает Заказчика, что удаление данных участника изменяет исходные данные опроса и обесценивает ранее сформированные по нему отчёты: для получения корректной картины требуется провести опрос заново без участия удалённого субъекта. Ранее выгруженные Заказчиком копии отчётов (файлы, распечатки) находятся вне Сервиса — Заказчик обязан уничтожить их самостоятельно.
13. Автоматизированное принятие решений и профилирование
Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных оператором не принимаются. Расчёт социометрических показателей носит вспомогательный характер, интерпретация результатов остаётся за педагогом.
14. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется по адресу https://sociametrica.ru/privacy с указанием даты редакции. Существенные изменения доводятся до зарегистрированных пользователей в кабинете или по указанным ими контактам.
Редакция от 13 сентября 2026 г.. Связанные документы: публичная оферта, контакты.